有的年轻人和老妇人的例证交谈和站立在手机之间

(格拉西亚林的插图)

2020年初,第一次限制措施,减少了Covid-19的传播,强迫数百万到身体和社会隔离,并引入了孤独的严重后果,许多从未以前从未经历过的人,至少不是以持续的方式。但是大流行只厌倦了几个数百万人已经知道的人。

在美国,超过四分之一的60岁以上的老人独自生活PEW研究调查甚至在Covid-19大流行之前,他们超过43%的人报道孤独。年轻人也患有寂寞。事实上,18至22岁的人具有最高的孤独分数,最近民意调查发现和作为学生在Cigna美国寂寞指数上得分高度越来越大。

迎接多代人的时刻
迎接多代人的时刻
这一系列的文章,与Encore.org艾斯纳基金会,探讨了新思维和新的社会安排如何拥有最大限度地利用日益多代化的社会的潜力。

孤独对所有年龄段的人都有严重的健康后果。杨百翰大学的心理学教授Julianne Holt-Lunstad说,发现寂寞和社会孤立可能会对人们每天吸烟15支香烟的人们造成损害,并有助于早期死亡率。其他学习表明,那些将自己识别为孤独的人可能会失去执行日常生活任务的能力,并且具有更高的心血管疾病,肥胖,痴呆症和抑郁风险。

2018年,英国首相特立拉可以任命该国的第一个部长的孤独并宣布了一项国家战略,以应对“我们这个时代最大的公共卫生挑战之一”。美国卫生局局长维韦克·默蒂(Vivek Murthy)揭露了这种孤独危机,并出版了这本书一起:人类联系的治疗力在有时孤独的世界中在2020年。但是,尽管意识到了这一点,美国的政策制定者在呼吁或建议解决方案方面却行动迟缓。伟德国际官网注册

然而,一个光点是当地创新者 - 许多年轻,首次企业家在大流行期间有动力帮助长老 - 正在踩到,将他们的技术技能带到桌子上,并与代际解决方案提出。伟德国际官网注册

利用演出技术

我们创造了我的Ami2018年,以可扩展的方式解决代代原代通道的两侧的需求。该组织开始作为直接服务平台,利用演出技术与大学生匹配老年人及其家人,他们每周访问的社交活动,如演奏拼字游戏,写回忆录和走路。家庭为他们的服务支付了25美元,很高兴得到几个小时的喘息照顾,高兴他们的长老与审计审查,感兴趣的年轻人进行了融合。

2019年10月,我们从Venture Group筹集了340万美元,由自由式企业和牛仔企业领导。我们利用资金聘请工程和其他工作人员,并进一步开发我们的技术平台和应用程序。到2020年3月,当Covid-19击中时,加利福尼亚湾区湾地区的大学学院的百分之一多名以上的老年人提供了超过10,000小时的陪伴,无论是在他们的家中还是在他们的辅助生活设施。

Mon Ami是越来越多的组织之一,这些组织已经使用了与较老年和年轻人匹配的技术平台和应用程序。在2017年创建,现在在所有50个州运作,爸爸为老年人提供“爸爸PALS” - 叫做“按需孙子的孙子孙女” - 为陪伴和每日任务的帮助提供。在奥斯汀德克萨斯大学的一名学生,德克萨斯大学的学生和两个朋友推出了2020年大迷你是一个与大学生和老年人相匹配的视频聊天的平台。在不到一年的时间里,Big&Mini吸引了八个学院,14个组织和25个国家的1,500名活跃用户。

随着大流行拖延和需求变得更加紧迫,我们开始与地方政府和非营利组织合作,在年龄频谱的两端存在问题,并将资源重定向到老年人和弱势群体。在2020年,我们向这些群体授权我们的技术和专业知识,这反过来协调了无偿,主要是年轻的志愿者提供杂货,拿起处方,跑步,并在孤立的人身上登记。

我们的组织现在在六个州工作,包括俄勒冈州古老,旧金山城市和县城县中央俄勒冈州,犹他州老龄化委员会。我们的平台还支持一家电话银行,该银行连接了需要陪伴的老年人,与无偿志愿者定期联系它们。

战斗互动孤独

在过去的两年里,我们从我们的合作伙伴、客户和大学生身上学到了很多东西。我们为其他致力于对抗孤独的组织提供以下四个经验教训,同时改变老年人护理和老年人和年轻人的生活。

1.认识耻辱。孤独是多方面的,通常很难面对。虽然在过去几年中孤独的患病率和影响已经增长,但寻求帮助可能存在障碍,包括耻辱感;无法识别孤独,隔离或抑郁症的迹象;或者一种能成为一种瘫痪的绝望感。人们可能不会回应广告为“孤独解决方案”的帮助。在将两代带到一起时,专注于互惠互利或共享经验可能更有效。

以SAGE为例,这是一家为LGBT老年人提供宣传和服务的全国性非营利组织。认识到大流行导致的孤立和孤独给它的社区带来了巨大的挑战,它启动了一个名为sageConnect.该组织邀请LGBT社区(及其盟友)中的年轻人和老年人通过每周电话或视频电话,以同龄人的身份进行交谈。自2020年5月以来,该倡议已经联系了近400名老年人和年轻志愿者,他们已经打了数千小时的电话。

2.挖掘两代人的兴趣和承诺。通过直接询问,组织可以招募与老年人互利关系的年轻人。

当我们推出Moni Ami时,有些人持怀疑态度,大学生希望与老年人共度时光。许多人认为两代都希望保持自己。但是当我们向斯坦福大学将斯坦福大学与一个可能出院的老年人一起度过至少一个小时,有痴呆症,或者只是想连接,数百人在24小时内回复。学生背景和专业变化,但他们都希望与老年人联系并向学习。一名学生写道,“老年人有这么多智慧和生活经验。我的大多数朋友都在20多岁 - 我错过了一些惊人的互动友谊!“

当大流行击中时,非营利组织开始呼吁这样的学生。例如,当它的较旧的志愿者被迫留在家保持安全时,旧金山村这是一个面向55岁及以上成年人的非营利社区,没有足够的人手来运送食品杂货和其他基本服务。村民们很快意识到,城市里的年轻人已经做好了应对这种情况的准备——而且他们的兴趣并不纯粹是利他主义的。受限于在家工作或与家人分离,年轻人正经历着孤立,也渴望与家人联系。

3.利用科技来吸引年轻人。几十年来,许多非营利组织依赖于纸质形式和人员培训,未经技术成功运营。但是要招募,屏幕和培训年轻人的组织,并将其与老年人联系起来,只需更新外部的流程并适应移动应用程序。作为Sylvia Vargas,志愿者经理打开房门,LGBTQ,旧金山的高级服务组织说,“技术带来了很多年轻人,他们在科技中工作或者是我们从未能够偶然参与的人。”

向数字化运营转型并不需要雇佣程序员和设计师来定制应用程序。在早期,Mon Ami利用免费或廉价的在线工具注册感兴趣的学生,并协调与高年级学生的联系。大量现成的解决方案可以让志愿者更容易参与进来。伟德国际官网注册在社交媒体上宣传视频和照片能满足年轻人的需求。韦德国际手机app下载最新在Typeform或者谷歌表格快速且容易。检查可以处理背景检查完全在线。和将与Outlook或Google日历同步,以允许预期志愿者注册适合其日程安排的方向插槽。

4.建立关系和社区。尽管在线工具可以让年轻人更容易地与老年人接触,但数字联系并不能取代人与人之间的联系。在Mon Ami,我们跟踪学生们为他们的高年级配对对象拨打的电话和跑腿的次数,这样一来,教职员工就可以亲自联系他们,表彰他们的慷慨。没有什么比被人看到和了解的感觉更能快速地构建社区了。

关系也在核心Shanti项目是一个基于旧金山的非营利组织,在边缘化人之间建立人类联系,包括威胁危及生命疾病,LGBTQ +老年人和残疾人的成年人。该组织通过共同的人性与客户对每个志愿者对,并且期望他们将每周举行一次至少六个月。志愿者不仅提供实用的支持,还可以促进与客户的深刻,有意义和信任的个人联系。

基于共同的兴趣,年轻人和老年人之间的一些持久的关系会开花结果。在Mon Ami,我们将一位79岁的前汽车修理工与一位生物学专业的学生配对;他们都喜欢做东西,也花时间制作和飞行纸飞机。我们还把一位喜欢诗歌的84岁的客户和两个喜欢听她写的新诗的本科生配对。他们已经联系了一年多了。它的工作原理。

大流行之后的生活

Covid-19大流行揭示了我们的脆弱性和我们的恢复力和联系的深刻愿望。随着大流行的震撼,我们已经看到了新的和持久的友谊在各地出现,因为大流行的震撼让人们越来越近地才能理解事物。

大流行也加快了采用新的解决方案 - 既有人际关系和技术 - 以缓解社会隔离。伟德国际官网注册例如,它推动了Mon AMI,考虑如何从一对一的直接服务模型扩展到美国跨美国社区的启用平台。通过成为努力减轻孤独的数千名政府和非营利机构的技术合作伙伴,我们可以充分差异。

展望未来,我们必须以我们的经验为基础,为那些在大流行开始之前很久就经历过孤立的人以及在大流行结束后将继续这样做的人作出持久的改变。