未来实验室(Fut伟德国际官网注册ureLab)是巴布森学院(Babson College)和丰田汽车基金会(Toyota mobility Foundation)合作的一个项目。(由iStock照片)

缺乏流动性对人们获得教育、交通和保健服务产生了连锁反应。对一些人来说,不动可能是一种暂时的状态,比如当他们骨折时,需要石膏和拐杖。但对其他人来说,比如那些失明和不能开车的人,不动是他们生活中更长期的问题。在移动接入方面未被发现的差距,可能会阻碍人们进行日常活动的能力,而没有移动挑战的人认为这些活动是理所当然的。

确定这些差距并找到解决移动挑战的方法是伟德国际官网注册FutureLab由巴布森学院创新和运营管理教授Sinan Erzurumlu和巴布森学院刘易斯社会创新研究所执行董事Cheryl Kiser于2019年创立。

Erzurumlu说:“我们的目标是结合我们在实验室学到的知识,与我们的合作伙伴共同设计解决方案。”伟德国际官网注册FutureLab的合作伙伴包括企业家、政府官员、企业和大学,他们与巴布森学院的学生合作,调查与交通相关的问题,采访他们面临挑战的人,并在一个学期的课程中制定解决这些问题的计划。

丰田流动基础FutureLab是这家汽车制造商的分支机构,致力于为移动挑战提供解决方案并提供支持。FutureLab提供了100多万美元的实物支持。伟德国际官网注册“通过将丰田的专业知识与巴布森的创业思想和行动思维相结合,它在巴布森学院和丰田移动基金会之间创造了一种合作体验,”TMF的项目总监莱恩•克莱姆(Ryan Klem)在谈到学院时表示领导模式

这种模式通过未来实验室的学生和社区合作伙伴(如医院、政府机构和高级支持中心)之间的合作关系体现出来,这使得在巴布森学院本科商学院孵化的想法能够发展为现实世界的模式和实践。Klem解释说:“结合课程和与当地社区交通合作伙伴的实际应用经验,为学生创造了一种独特的体验,将以人为本的设计方法与丰田的解决问题的方法相结合。”

在学期开始时,学生们与社区合作伙伴会面,了解他们面临的挑战。有了这些信息,学生们整个学期都在进行大量的访谈,并在不同的环境(如停车场或超市)和不同的环境(如一天的不同时间)中观察挑战的行动。学生定期与社区合作伙伴进行跟踪,分享观察结果并获得反馈,然后提出研究结果和建议解决方案。伟德国际官网注册一旦想法被开发和测试,社区合作伙伴就被鼓励承担项目的所有权,并适当地扩大它们的规模。

一些社区合作伙伴,如马萨诸塞州老年事务执行办公室、牛顿-韦尔斯利医院和马萨诸塞州湾交通局的阿达辅助交通项目(的骑),在与未来实验室的学生合作之前,一般都意识到移动方面的挑战。但通过这种伙伴关系,在学生的洞察力和创新的引导下,他们能够发现潜在的问题并制定有效的解决方案。伟德国际官网注册

例如,当人们失去视力或由于年老不能再开车时,他们不会积极地为有限的行动计划,但他们继续渴望能够在他们想去的地方和他们想去的时间。马萨诸塞州老年事务执行办公室,促进老年人及其照顾者的独立性和福祉,决定与未来实验室合作,研究潜在的解决方案,以便在2019年秋季和2020年夏季学期,一旦独立性受到限制,可以轻松采用移动替代品。伟德国际官网注册老年事务副秘书长罗宾·利普森说:“研究小组从重要的观察工作开始,报告了许多我们以前没有想到会直接影响步行能力和机动性的详细观察。”

COVID-19还暴露了社会和技术上的不平等,这些不平等直接影响到可获得性,特别是对老年人。埃尔祖鲁姆卢说:“当我想到未来的未来,我真正想到的是城市生活正在如何改变。”“我真的希望我们能思考健康的流动性、连接性和社会品质。”

尽管学生研究的重点是波士顿地铁地区的问题,Erzurumlu看到了未来,未来实验室开发的解决方案可以应用于更广泛的范围。伟德国际官网注册他说:“我不认为有什么灵丹妙药可以解决问题。”“当我们提出问题时……我们希望其他部门、其他市政当局或其他老年中心可以借鉴我们的经验,看看它是否适用于他们。”