(照片由iStock / Portra)

2008年,我是我们旗舰波特兰章节的执行董事孩子们当我们的经济沉入巨大的经济衰退时。作为一个非营利性,无论如何,我们为每个孩子提供12年以上的承诺,无论如何,我们的首要任务是确保我们可以抓住所有员工,以便他们可以继续为您提供服务。我们不得不以某种方式削减 - 在今年的401K匹配捐款中削减了一定的贡献(我们追随下年),例如 - 但我们能够避免员工裁员,并通过减缓新的入学计划,我们将我们对已经注册的青年和家庭的承诺。

我们国家网络中的其他章节不幸的是,也没有票价;两章关闭了。这是令人难以置信的痛苦,我们发誓我们永远不会再在那个位置。

对冠状病毒的脸部重新思考社会变化
对冠状病毒的脸部重新思考社会变化
    在这个系列中,SSIR.将在全球各地社会变革领导人展示洞察力,帮助组织面临与Covid-19相关的系统,操作和战略挑战,这将测试其能力的限制。

    当我在2012年成为儿童友友的国家首席执行官时,我将一些经验教训与以前的经验一起作为一位注册会计师,建立了我们的国家金融稳定网络。And though, like most other nonprofits, we’ve never experienced anything quite like COVID-19, we are reimagining our service delivery model while also working to assess all possible options for shoring up our national network (which includes 22 locations around the country and in the United Kingdom).

    我们还没有一切弄清楚。但这里有一些我们正在采取的一些行动,在我们现在的国家面临的不确定性中负责?

    1. 优先考虑稳定性:要继续提供当前的青年和家庭,我们正在远离我们的国家扩张活动。虽然很难在已经建立发射势头的社区中的“暂停”,但我们知道这是在这个时候做的最好的事情。我们也在努力确保员工幸福:我们的员工是我们最宝贵的资源。像所有的企业一样,我们兼顾业务跑步,同时确保我们的员工在远程工作时支持。我们与每个工作人员一起建立了针对他们独特的情况量身定制的个人工作计划。我们还经常(以有趣的方式)连接,以确保我们的员工在这艰难时期内与工作相关联。
    2. 追踪和申请Covid-19资金我们正在积极追踪和申请几十个国家和当地基金,以通过这场危机支持非营利组织。在短短几周内,我们曾敬畏了多少基金会,社区和个人迅速走到一起以支持人们服务的非营利组织。我们还借此机会取出SBA贷款,这些贷款是可提供的2万亿经济救济包。它是我们网络的财政负责任的选择,以及大多数被认为是小企业的非营利组织。其中一个要求是,非营利组织需要维持现任人员配置水平,这符合我们员工和组织的优先事项。虽然许多保险政策都有病毒排除,但我们正在与律师合作,并在保险恢复方面具有专业知识进行评估什么报道如果有的话,可能是可用的。(他们所提供的建议,其他非营利组织应该考虑,是不要刚刚从保险公司答案“否”。)
    3. 靠在我们的资助者身上:我们感谢我们的几个资助者在满足赠款要求方面提供了更大的灵活性,例如我们的朋友与每个孩子共度的小时数。随着学校的封闭和社会疏远订单,我们几乎在于我们的青年,但数字鸿沟仍然需要时间来完成。我们还要求加急交付资助者,以便在不久的将来或在不久的将来到期。我们的几个资助者主动地向我们援助他们如何提供帮助,但我们也在向当前资助者提供个人电话。由于我们生活在一个完全新世界,我们确信我们的冠军与我们如何调整。我们侧重于通过使个人电话拨打分享希望和挑战的故事来维持与当前资助者的关系。
    4. 新筹款:我们通常通过赠款来支持大约80%的资金来支持章节。我们的章节都是独立的501c3s,在当地引领绝大多数他们的筹款,但我们正在不知疲倦地识别我们章节可以利用的机会。与大多数其他非营利组织一样,国家办事处和章节正在推出积极的数字筹款活动。在短短三天,我们能够筹集超过200万美元,感谢匹配赠款机会搭配基金会。我们的波士顿章节被迅速响应代表因危机不成比例地影响的家庭认可波士顿基金会
    5. 寻找科技公司捐赠数字设备的青年:正常情况下,我们的朋友每周三到四个小时的孩子见面。我们很快就会学习我们的一些家庭根本没有设备,其他人在多个家庭成员之间分享,而其他人则没有一致地访问互联网。我们正在向潜在的资助者致力于帮助桥接数字鸿沟。苹果公司高级总监Bill Davenport慷慨地捐赠了100多个新iPad,以帮助我们的朋友与我们的青年保持联系。有些章节已经在本地取得了成功的设备,但仍有很大的需求。

    准备在危机前开始

    在扩展之前,我们建立了几个保障措施,以确保我们的新章节将是可持续的,我们特别感谢我们所采取的几个有针对性的行动,其中包括:

    1. 筹集足够的资金来维持组织几年:我们要求所有新章节均升高三年的种子资本。这使他们能够专注于建立一个强大的计划,同时给他们一个跑道继续筹集未来几年。现有章节还努力有30%的收入来自多年的礼物,也为稳定性的基础产生了稳定性,最大​​化捐助者保留。
    2. 多样化资金流:我们需要一章推出的各种资金流,不超过一个单一资助者的支持的30%至40%。2008年,我们丢失了一章,因为主要资助者不能再提供我们的工作。在过去的几年里,我们还增加了政府资金来源。通过公司的国家和社区服务的社会创新基金,我们收到了400万美元的补助金,该批准将被传递给章节。我们还获得了超过650万美元的少年司法和违法行为的拨款。
    3. 确保社区支持强劲:除非有重大社区支持,否则我们不会启动新位置。我们只参加邀请我们来的地方,并将我们视为填补现有服务差距的一种方式。我们还聘请来自社区的执行董事,并在筹款中进行背景。种子资本来自当地基础和慈善家,他们就个人投入了我们的工作。

    未来

    我们仍然只有几个月的危机,仍然存在很多不确定性。我们不是计划裁员;我们仍然灵活,同时保持与我们的网络密切沟通,采取所有可能的步骤,以保护我们继续服务青年的能力。但是,人们服务的非营利组织必须完全重新想象提供服务的最佳方式,这些方法是占据了大量规划和章节。我们正在分享工作的内容,远离没有的事情,并寻找新的方法来探索与青年之间的关系保持联系。

    我们的专业是服务有大梦想的青年和家庭,谁面临巨大挑战。随着我们与Covid-19的这种前所未有的局面生活,我们的首要任务是保持所有青年及其家人,确保我们的青年是安全的,他们的需求得到满足,并且他们有机会继续学习。我们是一个长期的,'无论什么'组织,我们不愿意,所以我们的年轻人可能是有弹性的。