(Istock / Ellagrin的插图)

2017年夏天,德怀特·霍尔-耶鲁大学公共服务和社会正义中心(美国历史最悠久的大学公共服务机构之一)与大纽黑文地区的几位社区领袖举行了一系列聆听会议,他们提出了一个问题:耶鲁的管理人员能做些什么来促进城镇大学的课程规划,为学生提供明确的学习目标,同时满足特定的社区需求?

时间和时间再次出现了同样的话:互惠,承诺,爱。

创新高等教育,为更好的良好
创新高等教育,为更好的良好
本系列与Ashoka U合作呈现,将分享高等教育领导者的见解,在重新加热高等教育的目的,相关性和商业模式中,提出故事,策略和课程的洞察力。

由于高等教育越来越多地在开发下一代政策和社会企业家方面发挥主导作用,我们必须制定一个合作框架来指导它们。学生需要了解与邻近社区的基础上的工作,以及如何居住社区需求。与社区领导者,组织者,活动家和非营利领导人交谈时,相同的故事是多次讲述的。我们听说学生在善意的幌子下进入良好的幌子,但在不需要时间了解他们希望服务的社区或组织的历史和传统的情况下,以自己的需求,研究和特权为中心。在一些情况下,我们甚至听说学生甚至根据他们与之合作的小组创建竞争组织。这种轶事证据又回避了几十年,经常来自新避风港领导人,大学内没有连接,找不到额重奖金。

这个历史是一个建立基于价值的社区参与努力的机会。组织这样的组织耶鲁美国健康司法协同令人难以置信的工作鼓励学生更好地了解新避风港,甚至与当地领导人合作,举办一个追捕有兴趣与新避风港有兴趣的学生的新避风港之旅。像这样的模型是至关重要的,特别是在耶鲁,在哪里基于年龄,教育程度和种族,以及种族是新避风港大都市区,是美国最具代表性的地区。如果作为管理员,我们可以为更大的新避风港区域的居民通知学生项目的基础设施,该模型可以在该国的任何地方缩放或被复制。这场野心推动蔡城聘用,这是蔡塞尔创新思想创新思维中心的社区参与计划(城市),为大纽避风港地区的经济和社区发展提供合作的机会。

我们的型号基于三个核心主题:知识共享,开发练习社区和能力建设。从这些想法向外建立,我们的工作范围从创造经济发展演讲者系列,组织一个经济和社区发展协调员团队,作为努力在纽避风港制定一个有弹性创业生态系统的组织的实习生,以促进项目管理参与式预算过程。

这些和其他努力向我们展示了支持创新不应成为跨困难计划设计的自上而下的方法。虽然学生的需求往往是创造低风险,颜色逐个的可复制编程风格,但这些模型不一定允许社区在规划阶段进行对话。高等教育支持的创新必须是基于实践的,因此,必须由我们打算帮助的人的生活经验而导致和不断转化。

1.知识分享

纽避风港的人们已经非正式地,拥有这些对话,所以问题是如何成为有意的,并创建可以建立新的和正在进行的实践的空间。个人如何从事谈话进入日常经历的对话,而且产生新技能?反过来,如何与与会者共享的知识与房间的那些外地共享?

回应2017年倾听会议,德怀特大厅和蔡城合作推出邻居居住(德尼尔)计划。通过这个计划,我们旨在提供一条大道,新避风港领导人可以与有兴趣发动冒险或在城市项目工作的学生共同了解新避风港的结构和机构的知识。除了与学生合作之外,邻居还将与董事会担任德怀特大厅的双周进展会议,并参加蔡市社会创新实验室的首届阶级。

基于Johns Hopkins在Johns Hopkins开发的模型,NIR计划补偿个人:

  • 对新避风港社区,非营利/社会企业部门和社会政治系统有大量的经验和深刻的理解,
  • 在包括社区组织和宗教团体的新避风港社区的领导作用之前或目前参与,以及
  • 在纽避风港连续10年居住。

(最后一项要求直接来自新避风港领导,劝阻最近选择留在申请新避风港的耶鲁毕业生。此外,NIR是提供资金,指导和编程,以促进自己的社区项目。)

我们从整个过程中学到了一个很好的协议。在打开申请和招聘第一个队列的初始阶段,我们利用非正式的点对点网络传播这个词,并预测一些应用程序的障碍,我们提供了一个申请,他们可以在德怀特大厅接收用手而不是通过电子邮件完成。在招聘过程中,我们删除了所有识别信息,并打开了判断池,包括新避风港社区的成员,其意见在城市被广泛估计,但无论出于何种原因以及与耶鲁组织的正式伙伴关系。

看似小的问题帮助我们重新思考如何为纽黑文地区的合作伙伴提供支持性的基础设施。例如,我们低估了他们在耶鲁的关系(或缺乏关系)。为了在NiR中建立社区,我们每月举办一次晚宴,讨论冒名顶替者综合征,如何提供批评性的反馈,以及如何进入他们自己的领导。在这些晚餐中,我们了解到NiR在他们的办公时间后留在校园的犹豫,因为他们觉得保安会叫他们,我们给他们每个人提供了耶鲁的ID。

从那里,学习继续。基于我们从NIR计划和德怀特大厅的听力会议中学到的基础,我们推出了蔡城2018年,蔡城社会参与倡议,为大新避风港大区的经济和社区发展提供了合作的机会。识别最佳做法 - 并公开学习 - 我们开始规划七分之一包容性经济发展扬声器系列从4月到2019年5月开始。将当地从业者汇集在一起​​促进社区伙伴关系的第一步不仅是共同赞助的系列大新避风港的社区基础,耶鲁法学院的Ludwig社区经济发展中心, 这耶鲁管理学院但是,使用该合作将外展纳入不同的创业,宣传和政策网络。

我们为该系列的目标是创造一个空间,其中邻居领导人,政策制定者,纽避风港居民和耶鲁学生可以在各种企业和创新生态系统中发生的最佳实践开发一种共同的语言。从业者被带入了从东海岸到西海岸,提供详细的介绍,并与律师,政策制定者,地方政府官员和来自大纽约避风港地区的社区组织者进行漫长的对话。表演包括:将业务转换为各种形式的员工所有权;在密西西比州辛辛那提,俄亥俄州和杰克逊的工人合作社发展生态系统;建立新奥尔良的社区土地信托;社区住房和洛杉矶的社会企业家;费城的社会正义房地产开发;从宣传和正在进行的政策建设中讨论从涉及的人的绿色新交易讨论。谈判的一个关键特征是为索引“社区评论员”提供了一个空间,谁将直接占据困境并提出给主持人的问题,并在这样做中提出过渡到与观众更积极的对话。当蔡城共同赞助了纽约避风港的非营利工业综合体延续白至高无上的方式的讨论(铺满了良好的意图:白色救灾和非营利性工业综合体例如,我们将Jordan Flaherty(谁在白色救世主中撰写)与新避风港社区活动家进行谈话,他们可以直接谈论新避风港的结构和机会,但在谈话之前,我们举行了私人会议大新避风港的社区基金会与其他一些非营利领导人在大新避风港领域,讨论需要在生态系统级别解决的资金结构,计划和系统,以便向前发展。从这些谈话中,我们寻求进入推进具体项目。

2.实践社区

借鉴工作Etienne和Beverly Wenger-Trayner,我们将练习社区概念化为“分担他们所做的某些事情的人群或对他们所做的事情的激情,并在他们经常互动时学习如何做得更好。”惯例社区的成员是发展资源共享曲目的从业者:“经验,故事,工具,解决经常性问题的方式 - 在短期的共享实践中。”为了兴趣从纽避险的对话转向推进具体项目,我们聘请了一支学生团队作为经济和社区发展的学生协调员。正如我们将协调员带入共享空间,我们和他们反过来将发展成为上述概述的练习社区。

每个学生协调员都被分配到新避风港内的不同组织,致力于包括耶鲁新避风港医院的一个方面,并与邻里领导人一起探索社区规划,以便在合作采购和帮助下采取第一步。构建经济发展周围的参与式规划过程。通过一系列晚餐,我们的经济和社区发展团队学生协调员分享了该领域的知识和共享洞察:对当地历史,收购曲目和在耶鲁外部和外部的利益攸关方的提示更深入地了解。

随着多个利益相关者对齐,越来越多的人可以汇集在日常工作中与一周的工作中的个人。在这样一个基础上迎接,会面,并努力,有足够的重复将导致发展惯例。由于发展社区惯例是指的交叉施肥方式,它随着惯例的社区而变得多元化。培训的密集培训允许抵御能力,共享空间 - 从而对该共享空间的共同承诺 - 这部分燃料在大流行面前携带参与式预算(PB)等地的载人。

3.能力建设

在包容性经济发展扬声器系列之后,许多组织达到了蔡城,很高兴地运营他们在共享空间中学到的实践。例如,由于我们对民主金融投资模式印象深刻波士顿Ujima项目,蔡城决定与之合作大德怀特发展公司(GDDC),德怀特街区的德国教育走廊的德怀特街区的影响较为德怀特省购物广场与提供联盟工作的主要杂货店。

通过蔡城聘请的学生被分配为该过程的主要设计者,以迭代形式召开多个利益攸关方。学生和GDDC一起决定枢转介绍一个参与式预算(PB)过程,其轨道记录青年发展领袖能力随着Ujima还没有在卡片中。与Ujima类似,PB是一个多步过程,人们聚集在想法集合组件中,发展提案,在选票上提出建议,最后进行直接投票。

随着青年发展的一致,提出了一个基于学校的PB过程Augusta Lewis Troup School。这里的边界将更加清晰,从而用作设计过程的基础。另一个优点是,该过程不必从头开始创建,并且那些导致该过程的人将有示例绘制。这样的经历例子启用了形成的形成PB在学校指南中。提请注意学校中PB的其他例子以及具体从业者指南构成了另一步,证明了GDDC可以作为财政赞助商的作用。具体而言,学校中的PB是一个可行和可靠的项目。通过这一示范,GDDC不会简单地将自己视为财政赞助商。利用其站立和深刻的本地知识,它将有助于识别特定网站 - 意味着教育走廊的实际学校 - 进行PB过程。

从此经验中出现的一课:仔细绑定项目,您正在参与其中,以清楚其范围。在PB的情况下,这意味着在“社区”上没有留在“社区”中,但倾听合作利益相关者的欲望和需求,使我们带领我们“学校”和目标的一致性。反过来,蔡城聘请学生能够识别谁将是核心和辅助现场从业者;在这种情况下,这是教师,通过与校长的对话,确定第六年级,第七和八年级学生将成为该过程的成分,产生想法,制定建议,构建投票,并参加最终投票。

在2月底推出的PB流程发射,在Covid-19击中时,制造了很大的进展,势头正在收集。但是,TROUP的教师而不是PB被丢弃,而是前锋,一个真正和明确的标志,我们都在一起成功建设能力。这是一个例子自适应管理,利益攸关方采取“有意的方法,以应对新信息和上下文的变化作出决策和调整。”更具体地说,TROUP的教师在实施过程中的教师提出的调整是“在实施过程中改变目标”,[但]关于改变用于实现目标的路径以响应变化。“在TROUP,延长教师和学生能够利用该过程作为弹性的运动来组织和运行PB流程的能力。面对大流行,该过程已完成,学生选择项目以改善学校。这包括学生投票购买休息设备,期待在他们享受的学校安全地返回和玩耍。

有机共同承诺

我们没有以最终的目标开始这个过程。通过从一个听力会议开始,我们获得了新避风港领导人的希望和梦想的洞察力也更重要的是,我们允许我们创建一个致力于将我们持有最高的个人责任委员会标准。在这样做时,蔡城聘请了一种基于价值的学习方法,从事新避风港的创业和创新部门。我们基准的那些价值观正在为分享提供互利的途径,以共享,致力于共享互利渠道的知识分享,为分享生活和学到的经验,建立一个符合其学习方法的利益相关者,以及部署资源,以赋予这些利益攸关方。最接近问题成为未来的建筑师。

项目经理和管理员只能做得那么多,尤其应该这样做,特别是如果能力建设是一个核心目标:构建核心和辅助现场从业者的共享空间,以发展自己作为一种实践社区是培养一个有机的关键对任何有关集体项目的共同承诺。

互惠。承诺。爱。